Turismo capacitó a prestadores y municipios de las regiones Centro y Este

Turismo 24 de noviembre de 2023 Valle Calchaquí D Valle Calchaquí D
Capacitación regiones Centro y Este (1)

La Secretaría de Gestión Turística del Ministerio de Cultura, Turismo y Deporte continuó este jueves 23 de noviembre con los talleres a prestadores turísticos y municipios de las regiones Centro y Este en el marco de las jornadas de actualización y capacitación "Verano 2024". 
Los talleres se llevaron a cabo en la Hostería de la Cuesta El Portezuelo donde participaron los equipos técnicos de las áreas de turismo de Ancasti, Los Altos, Capayán y Valle Viejo.

La secretaria de Gestión Turística, Evangelina QuarÍn, abrió la jornada expresando que "el turismo en Catamarca se encuentra en un momento en el que se debe trabajar aún más en conjunto con el sector privado y los municipios para fortalecer la calidad de la oferta que cada vez es más elegida por los turistas".
 
La directora de Calidad Turística, Soledad Soria junto a la técnica Cristina Capilla comenzaron con las capacitaciones de Atención al turista e Información Turística resaltando que el "turista 3.0" es a quién se debe dirigir toda la atención en esta era digital.

Y señalaron que la atención debe ser efectiva, eficiente y satisfactoria para lograr la fidelización a fin de que el visitante recomiende el destino además de volver a visitarlo.

Los participantes realizaron ejercicios prácticos recreando situaciones de clientes insatisfechos y de conflictos internos en los equipos de trabajo que prestan el servicio, para luego realizar una puesta en común y revisión de los aspectos a tener en cuenta para solucionarlos.
 
En la segunda parte, continuaron con las capacitaciones acerca de Nociones básicas de alojamiento y gastronomía.

Te puede interesar
ENTucuman24 (2)

El Ente Norte Turismo afianza su unidad regional para enfrentar los desafíos del 2024

Valle Calchaquí D
Turismo 25 de enero de 2024

Las autoridades de Turismo de las seis provincias que integran el Ente Norte se reunieron el martes 23 de enero en Tucumán, en lo que fue la primera asamblea del año. La reunión tuvo por eje definir estrategias para continuar avanzando en el posicionamiento turístico de la región, buscando potenciar lo alcanzado como bloque regional.

Lo más visto
División Ciberdelitos (3)

Cuidado!!! ESTAFAS

Valle Calchaquí D
Policiales 03 de marzo de 2024

La División Ciberdelitos de la Policía de la Provincia de Catamarca, explica sobre nuevos método de estafas. Cómo evitar caer en la trampa.