CUIDADO Ciberestafas

Desde la División Ciberdelitos, dependiente del Departamento Investigaciones Judiciales de la Policía de la Provincia, se comunica a la comunidad en general sobre posibles maniobras de estafas virtuales que podrían intensificarse durante el período del Cyber Monday y el próximo feriado bancario.

En este contexto, los delincuentes podrían aprovechar la coincidencia de ambos acontecimientos para implementar distintas modalidades de engaño, utilizando mensajes de texto, WhatsApp, correos electrónicos y llamadas telefónicas, con el objetivo de obtener información personal, bancaria y credenciales de acceso de las víctimas.   

MODO DE OPERAR DEL CIBERDELINCUENTE:

Una de las modalidades consiste en enviar mensajes informando sobre una supuesta compra realizada con tarjeta de crédito o débito por un determinado importe y, en otros casos, indicar que alguien intentó efectuar una compra utilizando los datos de la víctima.

A continuación, ofrecen un supuesto enlace para cancelar la operación, desconocer la compra o bloquear la tarjeta.

Al ingresar al enlace, la víctima podría ser dirigida a una página falsa diseñada para sustraer sus datos bancarios y credenciales de acceso.

Estos mensajes suelen incorporar un enlace y buscan generar preocupación, curiosidad o sensación de urgencia para que la persona ingrese al sitio indicado. Al hacerlo, la víctima puede ser dirigida a una página falsa que imita la apariencia de una entidad legítima, donde se le solicita ingresar usuarios, contraseñas, códigos de seguridad, datos de tarjetas u otra información personal.

En otros casos, el enlace puede conducir a la descarga de aplicaciones maliciosas o utilizarse como parte de una maniobra destinada a tomar el control de una cuenta o dispositivo.

Otra modalidad consiste en realizar llamadas telefónicas haciéndose pasar por empleados de entidades bancarias. Los estafadores argumentan que, debido al feriado y al cierre temporal de los bancos, el dinero de los usuarios podría quedar retenido o bloqueado. Bajo ese pretexto, solicitan validar datos personales, bancarios o claves de acceso e, incluso, envían enlaces para realizar una supuesta actualización o verificación de seguridad.

¿CÓMO PREVENIR ESTA CIBERESTAFA?

Desde la División Ciberdelitos se recomienda:

 1 - No ingrese a enlaces recibidos por mensajes de texto, WhatsApp o correos electrónicos que informen sobre compras desconocidas o bloqueos de cuentas.  

2 - No brinde claves bancarias, contraseñas, códigos de verificación ni tokens de seguridad por teléfono o mensajes.  

3 - Recuerde que las entidades bancarias no solicitan claves de acceso ni códigos de seguridad mediante llamadas telefónicas. 

4- Ante cualquier duda, ingrese directamente a la aplicación oficial de su banco o comuníquese a través de sus canales oficiales. 

5- No descargue aplicaciones ni permita el acceso remoto a su dispositivo por indicación de desconocidos. 

RECUERDE SIEMPRE ESTA REGLA FUNDAMENTAL

1 - Ningún banco necesita que ingrese a un enlace enviado por un desconocido para proteger su dinero.  

2 - Ningún empleado bancario debe solicitarle claves, contraseñas o códigos de seguridad. 

Ante la recepción de mensajes o llamadas sospechosas, corte la comunicación y verifique la información por los canales oficiales de su entidad bancaria. 

CRONOGRAMA COMERCIAL Y BANCARIO

1. CYBER MONDAY 2026: La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) llevará adelante una nueva edición del evento comercial Cyber Monday, durante los días lunes 2, martes 3 y miércoles 4 de noviembre de 2026. El evento comenzará a las 00:00 del lunes 2 y finalizará a las 23:59 del miércoles 4 de noviembre. Durante estas jornadas, distintas marcas y comercios adheridos ofrecerán promociones y descuentos en productos y servicios mediante plataformas digitales. Para consultar las ofertas y marcas participantes, se recomienda ingresar exclusivamente al sitio oficial: https://www.cybermonday.com.ar/ 

2. INACTIVIDAD BANCARIA: Asimismo, se informa que durante noviembre se prevé un período de cinco días consecutivos sin atención en las sucursales bancarias, comprendido entre el viernes 6 y el martes 10 de noviembre inclusive, conforme al siguiente cronograma:

* Viernes 6 de noviembre: Día del Trabajador Bancario.

* Sábado 7 y domingo 8 de noviembre: Cierre habitual por fin de semana.

* Lunes 9 de noviembre: Feriado nacional.

* Martes 10 de noviembre: Feriado bancario dispuesto por el Banco Central de la República Argentina (BCRA).

Durante este período no habrá atención presencial habitual en las sucursales bancarias, por lo que se recomienda a los usuarios prever con anticipación sus operaciones y utilizar únicamente los canales digitales oficiales de sus entidades financieras.  

IMPORTANTE: El cierre temporal de las sucursales bancarias no implica que los usuarios deban realizar procedimientos extraordinarios para proteger sus fondos. Ningún cliente debe compartir sus claves o códigos de seguridad con terceros.

CONTACTOS

SAE 911

División Ciberdelitos (D-5) – Policía de Catamarca: 383-4437523

E-mail: ciberdelitos.policia.catamarca@gmail.com